Согласие на обработку персональных данных Appolo Meet

Отдельное согласие пользователя

Редакция от 12 октября 2026 года

Настоящий документ является самостоятельным согласием на обработку персональных данных. Он подтверждается отдельно от Публичной оферты, Пользовательского соглашения, Политики обработки персональных данных и иных документов Appolo Meet.

Текст отдельного обязательного чекбокса

☐ Я даю индивидуальному предпринимателю Гасанову Орхану Талех оглы согласие на обработку моих персональных данных для регистрации и использования Appolo Meet на условиях настоящего Согласия.

Ссылка на настоящее Согласие и отдельная ссылка на Политику обработки персональных данных размещаются рядом с формой. Чекбокс не может быть заранее отмечен. Настоящее Согласие не является согласием на рекламные рассылки, распространение персональных данных, биометрическую идентификацию или скрытую запись встречи.

Условия согласия на обработку персональных данных

1 Оператор и способ предоставления согласия

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Гасанов Орхан Талех оглы, ИНН 773670814501, ОГРНИП 326774600075790, адрес: г. Москва, 1-й Хорошёвский проезд, д. 4, корп. 1, кв. 26, электронная почта: info@appolo-meet.ru, сайт: appolo-meet.ru.

Субъект персональных данных предоставляет настоящее Согласие путём самостоятельного проставления отдельной отметки в веб-форме и отправки формы. Сервис фиксирует идентификатор аккаунта или гостевой сессии, редакцию Согласия, дату и время, IP-адрес и технические сведения о подтверждённом действии пользователя.

Оператор хранит сведения, позволяющие подтвердить факт получения Согласия. Субъект предоставляет Согласие только в отношении собственных персональных данных. Передача данных другого лица допускается лишь при наличии отдельного законного основания.

2 Субъект и цели обработки

Субъектом является физическое лицо, которое самостоятельно подтверждает настоящее Согласие при регистрации, гостевом входе, участии во встрече, оплате или обращении в поддержку Appolo Meet.

Персональные данные могут обрабатываться для следующих целей:

• регистрация, идентификация и ведение аккаунта, подтверждение адреса электронной почты или номера телефона, в том числе кодом из СМС, автоматизированным звонком или вводом последних цифр номера входящего звонка, а также предотвращение фиктивных регистраций;
• заключение и исполнение Пользовательского соглашения и Публичной оферты;
• предоставление видеосвязи, внутреннего календаря, планирования и мессенджера;
• обеспечение гостевого входа и взаимодействия участников встречи;
• приём первоначальных и регулярных платежей, сохранение выбранного способа оплаты, управление подпиской, проверка возможности последующих платежей, возвраты и направление электронных кассовых чеков;
• проведение транскрибации и AI-анализа при использовании соответствующих функций тарифов Appolo Pro и Appolo Team;
• создание и предоставление расшифровок, кратких итогов (summary), задач, решений, договорённостей, инсайтов и сигналов;
• работа Appolo AI с использованием истории взаимодействия конкретного пользователя в качестве контекста внутри его аккаунта;
• хранение и предоставление сообщений, файлов и материалов встреч;
• организация аудио- и видеозаписи встречи только после её явного включения организатором и уведомления участников;
• обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений и расследование инцидентов;
• рассмотрение обращений, претензий и запросов субъектов персональных данных;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3 Перечень персональных данных

В зависимости от выбранного тарифа и фактически используемых функций могут обрабатываться:

• фамилия, имя, отчество, отображаемое имя и псевдоним;
• адрес электронной почты, номер телефона, статус и технические сведения об их подтверждении;
• сведения об организации, команде, должности и роли в аккаунте;
• идентификаторы аккаунта, подписки, команды, встречи и гостевой сессии;
• IP-адрес, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, языке, часовом поясе, технических cookie и событиях безопасности;
• дата, время, продолжительность, тема встречи, список и статусы участников;
• голос, изображение, аудио- и видеопоток в ходе видеоконференции;
• аудио- и видеозапись встречи, если организатор явно включил запись;
• текстовая расшифровка речи, сообщения, комментарии, запросы к Appolo AI, загруженные файлы и содержащиеся в них сведения;
• автоматически созданные краткие итоги (summary), задачи, решения, договорённости, инсайты и сигналы;
• история использования сервиса и взаимодействия с Appolo AI;
• сведения о выбранном тарифе, количестве мест, стоимости, валюте, назначении и номере заказа, статусе подписки, платежах, возвратах и кассовых чеках;
• идентификатор и тип сохранённого способа оплаты, признак его сохранения, маскированные реквизиты и иные ограниченные платёжные сведения, которые ЮKassa или CloudPayments возвращают Оператору; полный номер банковской карты и CVC/CVV-код Оператором не получаются и не сохраняются;
• содержание обращений в поддержку и переписки с Оператором.

4 Голос изображение и специальные категории данных

Голос и изображение используются для видеосвязи, транскрибации и записи, но Оператор не использует их для установления личности по физиологическим или биологическим признакам. Оператор не применяет распознавание лица или идентификацию по голосу.

Сервис не предназначен для целенаправленного сбора сведений о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни либо иных специальных категорий персональных данных. Пользователь не должен передавать такие сведения без надлежащего правового основания и, когда это требуется законом, отдельного согласия в письменной форме.

Если корпоративный клиент или организатор использует Appolo Meet для встреч, в ходе которых обрабатываются специальные категории данных или охраняемая законом тайна, он обязан до начала обработки определить законное основание, получить необходимые согласия и установить соответствующий режим доступа. Настоящее Согласие не заменяет отдельное письменное согласие, когда оно обязательно по закону.

5 Операции и способы обработки

Оператор вправе совершать следующие действия:

• сбор, запись, систематизация, накопление и хранение;
• уточнение, обновление и изменение;
• извлечение, использование, сопоставление и анализ;
• передача в форме предоставления или доступа определённым получателям;
• транскрибация, структурирование, суммаризация и формирование результатов AI-анализа;
• обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка осуществляется автоматизированным и смешанным способом, с передачей по сети Интернет и внутри информационных систем Оператора и привлечённых лиц.

6 Особенности встреч и Appolo AI

На Appolo Basic автоматическая транскрибация и AI-анализ не выполняются. На Appolo Pro и Appolo Team при использовании соответствующих функций аудиопоток обрабатывается в режиме реального времени для создания транскрипции и результатов AI-анализа. Исходный звук не сохраняется как отдельный аудиофайл, если организатор не включил запись встречи.

Материалы пользователей не используются Оператором для обучения или дообучения моделей. История предыдущих разговоров и встреч конкретного пользователя может использоваться как контекст для ответов и рекомендаций внутри его аккаунта. AI-результаты носят вспомогательный характер, сами по себе не создают юридических последствий и требуют проверки человеком.

При включении записи всем участникам показывается уведомление. Доступ к файлу записи и право его скачать получает организатор, включивший запись. Участники, имеющие Appolo Pro или входящие в Appolo Team, могут получать созданные по встрече расшифровки, краткие итоги, задачи, решения и иные AI-результаты в пределах настроек доступа.

7 Передача и привлечение иных лиц

Оператор вправе привлекать поставщиков облачной инфраструктуры, видеосвязи, распознавания речи, AI-сервисов, электронной почты, СМС и автоматизированных звонков, платёжных услуг и технической поддержки. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для конкретной функции, на основании договора и с обязанностями по конфиденциальности и безопасности.

Для приёма платежей, сохранения выбранного способа оплаты, первоначальных и регулярных списаний, отмен и возвратов сведения передаются ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa), ИНН 7750005725, ОГРН 1127711000031, лицензия Банка России № 3510-К, адрес: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 82, стр. 2. Передаваемые сведения могут включать идентификаторы пользователя, заказа, подписки и платежа, адрес электронной почты, номер телефона, сумму, валюту, назначение платежа, тариф, количество мест, статус операции и возврата, а также идентификатор и маскированные сведения способа оплаты.

При оплате или привязке счёта через СБП сведения обрабатываются также АО «НСПК» и выбранным пользователем банком или платёжным сервисом в объёме, необходимом для операции. Для формирования электронного кассового чека Оператор передаёт сведения о расчёте, услуге, платеже или возврате и адрес электронной почты покупателя в решение «Чеки от ЮKassa» либо в иную подключённую онлайн-кассу и оператору фискальных данных.

При использовании готовой платёжной страницы, виджета или Checkout.js пользователь вводит платёжные данные в интерфейсе ЮKassa, отвечающем за безопасность их ввода. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты и CVC/CVV-код; для последующих списаний используется идентификатор сохранённого способа оплаты. ООО НКО «ЮМани» обрабатывает сведения также как самостоятельный оператор в соответствии с законом и собственными документами о конфиденциальности.

Для приёма платежей банковскими картами, выпущенными за пределами Российской Федерации, а также при временной недоступности ЮKassa сведения в том же объёме передаются ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», ИНН 7708806062, ОГРН 1147746077159, адрес: 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, к. 1, помещ. 158 (сервис CloudPayments), включая платёжный токен и маскированные реквизиты карты. Платёжные данные вводятся пользователем в защищённой платёжной форме CloudPayments; Оператор не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и код безопасности. Кассовые чеки по таким платежам формируются с использованием касс ООО «КЛАУДКАССИР», ИНН 7725364512, ОГРН 1177746311016, адрес: 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, к. 1, помещ. 158. ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» и ООО «КЛАУДКАССИР» обрабатывают сведения также в соответствии с применимым законодательством и собственными документами об обработке персональных данных.

Персональные данные могут предоставляться участникам соответствующей встречи, администратору корпоративного аккаунта, поставщикам, участвующим в оказании выбранных функций, и государственным органам в предусмотренных законом случаях. Перечень лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора, предоставляется субъекту по надлежащему запросу в установленном законом объёме.

При сборе данных граждан Российской Федерации Оператор не использует находящиеся за пределами Российской Федерации базы данных для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения таких данных, кроме прямо предусмотренных законом случаев. Трансграничная передача, если она необходима для конкретной функции, начинается только после выполнения установленных законом процедур, определения получателей и правового основания. Настоящее Согласие само по себе не является разрешением на неопределённую трансграничную передачу.

8 Срок согласия хранение и прекращение обработки

Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей обработки, прекращения отношений с пользователем либо отзыва Согласия, если у Оператора отсутствует иное законное основание продолжить обработку.

Записи, расшифровки, краткие итоги, сообщения и файлы на платных тарифах хранятся один год с даты оплаты расчётного периода, в котором материал был создан. Для материалов бесплатного тарифа срок хранения составляет один год с даты создания. Срок может быть изменён отдельным соглашением с пользователем или корпоративным клиентом.

Учётные, платёжные, бухгалтерские и договорные сведения хранятся в течение сроков, необходимых для исполнения договора и требований законодательства. Резервные копии удаляются по применяемому циклу резервного копирования, если более длительное хранение не требуется законом или для защиты прав Оператора и третьих лиц.

9 Права субъекта и отзыв согласия

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования, прекращения обработки или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать Согласие.

Запрос или отзыв направляется на info@appolo-meet.ru либо по адресу Оператора. В обращении указываются сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и его отношения с сервисом, содержание требования и обратный адрес. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности и полномочий заявителя.

Если отсутствует иное законное основание, после отзыва Согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней. По требованию о прекращении обработки Оператор действует в срок не более 10 рабочих дней; этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Обработка, необходимая для исполнения договора, обязанностей по закону или защиты законных прав, может быть продолжена в допускаемом законом объёме.

10 Подтверждение субъекта

Предоставляя Согласие, субъект подтверждает, что:

• ознакомился с целями, перечнем данных, действиями, сроками и порядком отзыва;
• предоставляет собственные сведения добровольно и в необходимом объёме;
• при передаче данных другого лица имеет законное основание для такой передачи;
• понимает особенности автоматической транскрибации и AI-анализа при использовании функций Appolo Pro и Appolo Team;
• понимает, что AI-результаты могут содержать неточности и требуют проверки человеком.